وقتی مشتریان محلی اهمیت دارند دیده شدن در نقشه گوگل همه چیز است. اگر کسب و کار شما به مشتریان محلی وابسته است، دیده شدن در گوگل مپ و بخش Local Pack مهم ترین گام جذب مشتری جدید است. در نتایج جستجوی محلی، جایگاه شما می تواند تعیین کند که آیا مشتری تماس می گیرد یا بی توجه عبور می کند.
در تیم Online Marketing Gurus می دانیم رقابت در نتایج جستجوی محلی چقدر شدید شده است. خبر خوب این است که با یک استراتژی درست برای سئو نقشه گوگل و بهینه سازی Local Pack می توانید دیده شوید و سرنخ های محلی بیشتری جذب کنید.
در این راهنما قدم به قدم شما را با روش های جدید و کاربردی برای ساخت و بهینه سازی پروفایل در گوگل مپ و رتبه گرفتن در بخش Local Pack آشنا می کنیم.
چرا رتبه گرفتن در گوگل مپ و Local Pack مهم است
وقتی کسی عبارتی مثل کافی شاپ نزدیک من یا لوله کش در شیراز را جستجو می کند، اولین چیزی که می بیند بخش Local Pack گوگل است. این بخش شامل یک نقشه و سه کسب و کار محلی برتر است. درست زیر آن هم فهرست کامل گوگل مپ قرار دارد.
بر اساس آمار رسمی گوگل:
۷۶ درصد از افرادی که با گوشی به دنبال چیزی در نزدیکی خود می گردند، در همان روز به آن مکان مراجعه می کنند
۲۸ درصد از این جستجوها منجر به خرید می شوند
اگر در این لیست نیستید، یعنی دارید مشتریانی را از دست می دهید که آماده خرید هستند. اینجاست که سئو نقشه گوگل و استراتژی سئو محلی اهمیت پیدا می کند.
گوگل چطور کسب و کارها را در نتایج محلی رتبه بندی می کند
برای برنده شدن در رقابت محلی باید بفهمید گوگل بر اساس چه معیارهایی تصمیم می گیرد چه کسب و کاری را نمایش دهد. گوگل همه جزئیات را نمی گوید اما سه عامل اصلی را معرفی کرده:
ربط داشتن: یعنی پروفایل کسب و کار چقدر با جستجوی کاربر مرتبط است. این مورد به دسته بندی، خدمات و کلمات کلیدی در پروفایل بستگی دارد.
فاصله: یعنی چقدر به محل جستجو نزدیک هستید. محل شما قابل تغییر نیست ولی با بهینه سازی برای کوئری های نزدیک من می توانید رقابت کنید.
شناخت برند: این مورد به اعتبار آنلاین شما مربوط است. شامل نظرات کاربران، لینک سازی محلی، استنادها، اعتبار سایت و میزان شهرت کسب و کار شما در فضای آنلاین و آفلاین.
گوگل با استفاده از این اطلاعات و سیگنال های رفتاری مثل کلیک ها، درخواست مسیر و تماس، تصمیم می گیرد چه سایتی در بالای نتایج محلی نمایش داده شود.
۶ مرحله برای بهینه سازی پروفایل کسب و کار در گوگل
پروفایل گوگل شما (Google Business Profile) مهم ترین بخش در سئو محلی است. این پروفایل، اطلاعاتی را به گوگل مپ و Local Pack می فرستد. پس باید به بهترین شکل تنظیم شود.
برای بهینه سازی پروفایل مراحل زیر را انجام دهید:
۱. پروفایل خود را ثبت و تایید کنید
اگر هنوز پروفایل را ثبت نکرده اید، از آنجا که Google Business Profile Manager در ایران تحریم است، کسب و کار خود را روی خود نقشه گوگل ثبت کنید.
۲. تمام بخش ها را تکمیل کنید
هیچ بخشی را خالی نگذارید. اطلاعاتی مثل:
نام دقیق کسب و کار
دسته بندی اصلی و فرعی
آدرس و محدوده خدمات
شماره تماس و لینک سایت
ساعات کاری
توضیحات شامل کلمات کلیدی
خدمات و محصولات
تصاویر و ویدیوها
۳. تصاویر با کیفیت بارگذاری کنید
کسب و کارهایی که عکس دارند ۴۲ درصد بیشتر درخواست مسیر می گیرند و ۳۵ درصد بیشتر کلیک می خورند. از نمای بیرونی، فضای داخلی، پرسنل و محصولات عکس بگیرید.
۴. از کلمات کلیدی استفاده کنید
در توضیحات و پست ها، کلمات محلی را به کار ببرید. مثل گل فروشی در اصفهان یا تعمیرکار فوری در تهران.
۵. به طور منظم پست بگذارید
پروفایل خود را مثل شبکه اجتماعی مدیریت کنید. پیشنهاد ویژه، رویداد و اخبار را به صورت پست منتشر کنید.
۶. پیام رسانی را فعال کنید
گزینه ارسال پیام از پروفایل را فعال کنید تا مشتری بتواند مستقیم با شما در ارتباط باشد.
استنادهای محلی و نظرات مشتریان چه نقشی دارند
گوگل برای تشخیص اعتبار برند، به شدت به سیگنال های اعتماد تکیه می کند. استنادهای محلی و نظرات کاربران دو عنصر کلیدی در سئو گوگل مپ هستند.
۱. استناد چیست
استناد یعنی نام، آدرس و شماره تلفن کسب و کار شما در سایت های دیگر ذکر شود. حتی اگر لینک نداشته باشد.
۲. چگونه استناد بسازیم
اطلاعات تماس را در همه سایت ها هماهنگ وارد کنید
در دایرکتوری های معتبر محلی ثبت نام کنید
از لیست های تکراری یا اشتباه پرهیز کنید
از ابزارهایی مثل BrightLocal برای مدیریت استنادها استفاده کنید
۳. قدرت نظرات مثبت
نظرات ۵ ستاره در گوگل باعث افزایش کلیک و اعتماد می شوند. چند راه برای گرفتن نظر بیشتر:
در پایان خدمت از مشتری بخواهید نظر بدهد
ایمیل یا پیامک با لینک نظر ارسال کنید
دکمه “نظر بدهید در گوگل” را در سایت قرار دهید
به همه نظرات پاسخ دهید، حتی منفی ها
نکته حرفه ای: اگر در نظرات، کلمات کلیدی و نام منطقه ذکر شود مثل دندانپزشک خوب در مرکز تهران، شانس نمایش شما بالاتر می رود.
نکات پیشرفته برای سئو محلی
بعد از انجام موارد پایه، با این تکنیک ها می توانید به مرحله حرفه ای برسید:
تصاویر را جیوتگ کنید
قبل از آپلود تصاویر در سایت یا پروفایل گوگل، اطلاعات موقعیت جغرافیایی را در فایل وارد کنید. این کار با ابزارهایی مثل GeoImgr قابل انجام است.
برای هر منطقه یک صفحه جداگانه بسازید
اگر در چند منطقه فعالیت دارید، فقط به یک صفحه تماس بسنده نکنید. برای هر منطقه، یک لندینگ پیج بسازید. با عنوان، متن و نقشه مخصوص همان محل.
از داده ساختاریافته استفاده کنید
با اسکیما مارکاپ به گوگل کمک کنید اطلاعات شما را بهتر بفهمد. از LocalBusiness Schema برای نمایش نام، آدرس، ساعات کاری، خدمات و نظرات استفاده کنید.
بک لینک محلی بگیرید
با کسب و کارهای اطراف همکاری کنید. در رویدادهای محلی اسپانسر شوید یا در وبلاگ های منطقه ای پست مهمان منتشر کنید. این لینک ها سیگنال جغرافیایی و اعتبار به گوگل می فرستند.
سایت را برای موبایل بهینه کنید
اغلب جستجوهای محلی با گوشی انجام می شوند. سایت شما باید واکنشگرا باشد و دکمه های تماس، مسیر یابی و رزرو در دسترس باشند.
روش های دیگر برای جذب مشتری محلی
سئو گوگل مپ و Local Pack تنها بخشی از بازاریابی دیجیتال هستند. برای رشد سریع تر و دیده شدن بیشتر، این روش ها را هم در نظر بگیرید:
سئو عمومی
سئو سایت برای عبارات کلی باعث می شود در جستجوهای گسترده تر هم رتبه بگیرید. مثل خدمات طراحی سایت یا تعمیرات موبایل بدون وابستگی به یک محله خاص.
شبکه های اجتماعی و تبلیغات
با کمک اینستاگرام، فیسبوک و تیک تاک به جامعه محلی نزدیک شوید. محتوای ویدیویی و کمپین های تبلیغاتی هدفمند اجرا کنید.
ایمیل مارکتینگ
یک لیست ایمیل قوی بسازید. مخاطب را با پیشنهادات ویژه، اخبار و تخفیف ها درگیر نگه دارید.
تبلیغات گوگل و سرویس های محلی
با استفاده از Google Ads در بالاترین جایگاه نمایش داده شوید. این روش برای برندهایی که هنوز در سئو محلی جایگاه نگرفته اند مفید است.
آماده اید رتبه خود را در گوگل مپ بالا ببرید؟
سئو در گوگل مپ و بخش Local Pack فقط یک لیست ساده نیست. برای موفقیت نیاز به دقت فنی و تلاش مستمر دارد. از تنظیم دقیق پروفایل گوگل گرفته تا دریافت نظر، ساخت استناد و اجرای تاکتیک های پیشرفته، همه این مراحل به دیده شدن بیشتر کمک می کنند.
متخصصان سئو ما، پیچیدگی های سئو را برای شما ساده می کنند. همه مراحل را برایتان انجام می دهیم و شما را در هر قدم در جریان می گذاریم.
